سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 4 يوليو 2025

مرحبًا بك في تطبيق المرعى، نحن في شركة المرعى للتجارة نولي أهمية قصوى لحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك، وكيف نستخدمها، ونحميها عند استخدامك لتطبيقنا أو موقعنا.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها:
- المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، عنوان التوصيل، البريد الإلكتروني.
- معلومات الموقع الجغرافي (بإذن منك).
- معلومات الجهاز (النوع، النظام، المعرّف).
- معلومات الاستخدام داخل التطبيق.

2. كيف نستخدم المعلومات:
- تنفيذ الطلبات وتوصيل المنتجات.
- تحسين تجربة المستخدم والخدمة.
- إرسال التنبيهات والعروض (بموافقتك).
- الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم.

3. مشاركة البيانات:
لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- مزودي خدمة التوصيل.
- الجهات الرسمية عند الطلب القانوني.
- التحليل الداخلي وتحسين الخدمة دون كشف الهوية.

4. حماية البيانات:
- تشفير البيانات عند الحاجة.
- تخزين في خوادم آمنة.
- تدريب فريق العمل على حماية المعلومات.

5. الرسائل والإشعارات:
قد تصلك إشعارات تتعلق بطلبك أو عروض. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الإعدادات أو التواصل معنا.

6. صلاحيات التطبيق:
- الموقع الجغرافي (لتوصيل أفضل).
- الكاميرا أو الصور (في بعض الحالات).
جميع الصلاحيات اختيارية وتُطلب فقط بعد موافقتك.

7. حقوق المستخدم:
- الوصول إلى بياناتك.
- تعديل أو حذف بياناتك.
- إغلاق حسابك نهائيًا.
عبر التواصل معنا رسميًا.

8. تعديلات السياسة:
سنقوم بإعلامك بأي تغييرات كبيرة على هذه السياسة من خلال التطبيق أو البريد الإلكتروني.

9. التواصل معنا:
📧 البريد الإلكتروني: support@almaraa.sa
🏢 شركة المرعى للتجارة – الرياض، المملكة العربية السعودية.